Ce que signifie pour nous le mot Qualité

Que signifie le mot Qualité chez ACDS ?

Depuis 1988, nous travaillons dur chaque jour pour relever tous les challenges que nous fixent nos clients.

Notre quotidien est d'être confronté à tous les problèmes de nos clients. 

Finalement ils nous transfèrent leurs problématiques d'achats -> ils gagnent du temps pour s'occuper d'autres dossiers importants pendant que nous travaillons pour eux à l'élaboration d'une solution clef en main qui les satisfera et qui fera surtout avancer leurs productions..

Cela nous met face à des centaines de problématiques d'achat que nous résolvons depuis 1988 déjà. Expérience -> OK

-> On se dit que si notre client n'a pas pu trouver une solution d'approvisionnement sur son produit parmi son réseau de fournisseurs habituels, c'est qu'il est certainement très compliqué de trouver les pièces/composants qu'il recherche.

Ce n'est pas tout de localiser un stock, il faut s'assurer que ce stock existe vraiment, que les pièces ont toujours été bien stockées, jamais utilisées, qu'elles fonctionnent, qu'il ne s'agisse pas de contrefaçon, qu'elles seront livrées, et dans les temps impartis en plus !

Chez nous la Qualité c'est : 

-> De la réactivité immédiate lorsque nous recevons une demande de prix

-> Un échange privilégié avec le même interlocuteur tout au long du process d'approvisionnement. De la demande de prix jusqu'à la livraison chez le client.

-> Nous ne sommes pas un fournisseur comme un autre, nous considérons nos clients et fournisseurs comme nos partenaires à part entière.

-> Relation Gagnant-Gagnant avec nos partenaires. Nous savons précisément identifier les besoins de nos clients. C'est grâce à cela que nous avons une très bonne réputation auprès de nos fournisseurs. Nous savons ce que nous voulons et cela nous fait gagner un temps précieux.

-> Des pièces et composants de qualité, issus des meilleurs surplus de stock mondiaux.

-> Certification Qualité de nos fournisseurs ISO9001, ISO14001 et ERAI

Contactez-nous pour en savoir encore plus, ou pour nous tester :)